Los Robles Madrid, camino a la excelencia en sus servicios

Gerhoteles en la Bolsa de Madrid

Los Robles Madrid, camino a la excelencia en sus servicios

El gerhotel del Grupo PSN en Madrid prosigue en su andadura hacia la excelencia y la mejora constante. Para lograrlo, el centro desarrolla continuamente iniciativas que ayudan a que el servicio que ofrece se acerque a la calidad total. Entre las últimas mejoras puestas en marcha, destacan el nuevo servicio de restauración y el programa para fomentar la autonomía física y mental de los residentes. Además, se ha incrementado la plantilla sociosanitaria para reforzar la calidad de la atención.

De otro lado, con el objetivo de integrar aún más a los familiares, se va a poner en marcha la posibilidad de comer con ellos en un comedor dispuesto a tal fin. “Con ello fomentamos y facilitamos que la familia y amigos no tengan que interrumpir su visita para que el residente almuerce o cene”, comenta Natalia Díaz, directora de Los Robles Madrid. Otra mejora que va a entrar en funcionamiento en breve es la dispensación de los desayunos en servicio de habitaciones, ganando en comodidad para el residente y asegurando así la toma de medicación en el momento idóneo. A todo ello, la directora del centro añade que se está distribuyendo la ubicación de los residentes según su grado de autonomía y dependencia. “La idea es que en cada planta se alojen los profesionales con similares capacidades, adecuando el comedor y la sala de estar según necesidades”.

Últimas salidas culturales

Si hay algo que no cambia en el centro son las actividades culturales y salidas. La última excursión que realizaron los residentes fue a la Bolsa de Madrid. Una visita muy entretenida en la que pudieron ver de primera mano el mercado de valores más importante de nuestro país y sentirse brokers por un día en el parqué madrileño. En la salida al Museo de Ciencias Naturales, los residentes disfrutaron especialmente con la gran cantidad de animales exóticos expuestos, entre ellos, un elefante africano.

Si quieres más información sobre todas las actividades y servicios que ofrece el gerhotel del Grupo PSN, consulta nuestra revista y ¡no olvides suscribirte para estar al tanto de nuestro contenido!

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